Rhizome Agency attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons via le site rhizome-agency.com, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Les traitements respectent la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l'Instance Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (INPDP), ainsi que, pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Rhizome Agency (SARL), dont le siège est situé Espace ISET de Radès, rue de Jérusalem, 2098 Radès, Ben Arous, Tunisie. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@rhizome-agency.com. Les informations légales complètes figurent dans nos mentions légales.
Données que nous collectons
Nous collectons les données suivantes :
- Données que vous nous communiquez : lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Données de navigation : via des cookies et traceurs, nous recueillons des informations sur votre utilisation du site (pages consultées, date et durée de visite, type d'appareil et de navigateur, localisation approximative, identifiants de cookies).
- Données techniques : nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations de connexion, dont votre adresse IP, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
Finalités, bases légales et durées de conservation
Le tableau ci-dessous récapitule pourquoi nous traitons vos données, sur quel fondement juridique et pendant combien de temps.
Cookies et traceurs
Le site utilise trois catégories de cookies et traceurs : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne requièrent pas votre consentement ; les cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4), qui nous aident à comprendre la fréquentation du site ; et les cookies publicitaires (Meta Ads et LinkedIn Ads), utilisés pour la diffusion et la mesure de campagnes ainsi que le retargeting. À l'exception des cookies nécessaires, ces traceurs ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite (gestion conforme au Consent Mode v2 de Google). Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies, et modifier vos choix à tout moment. Le détail des cookies déposés et de leur durée figure dans notre politique relative aux cookies.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par Rhizome Agency et par des prestataires techniques agissant pour notre compte : OVH (hébergement du site), Google (mesure d'audience et gestion des balises via Google Analytics 4 et Google Tag Manager), Meta (Meta Ads) et LinkedIn (LinkedIn Ads). Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les communiquons pas à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.
Transferts hors de Tunisie
Certains de nos prestataires (Google, Meta, LinkedIn) peuvent traiter vos données en dehors de la Tunisie et de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework conclu entre l'Union européenne et les États-Unis. Conformément à la législation tunisienne, le transfert de données à caractère personnel vers l'étranger est soumis aux formalités prévues par la loi n° 2004-63.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. L'accès aux données est limité aux personnes habilitées.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et d'information ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement de vos données ;
- droit à la limitation et droit d'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement réalisé avant le retrait.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@rhizome-agency.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Instance Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (INPDP) en Tunisie ; si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle de votre pays.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de refléter l'évolution du site, de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous, et nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : juin 2026